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抖音买的玉石可以无条件退货吗

时间:2025-06-10|栏目:武义律师|
抖音买的玉石在特定情况下可无条件退货。依据《消费者权益保护法》,玉石若存在质量问题或欺诈,消费者有权要求退货退款,网购产品更享受七天无理由退款。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过退货期。
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玉石可退。操作如下:1. 确认玉石是否有质量问题或欺诈,若有,直接联系商家退货;2. 如商家拒绝,向抖音平台或消协投诉,并提供证据;3. 若投诉无果,考虑通过法律途径解决,如起诉商家。
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玉石退货常见方式有协商、投诉、诉讼。首先尝试与商家协商,无果后向平台或消协投诉,仍无法解决则考虑法律诉讼。选择方式时需考虑效率、成本及个人情况。

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