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家里六年级的孩子偷偷买了两个手机,一个3500,一个2800,商家不退款怎么办

吴亮律师2025-06-28武义律师

孩子未经同意购买贵重手机,商家不退款可依法维权。根据《民法典》与《消费者权益保护法》,未成年人大额消费需监护人同意,否则可主张退款。不及时处理可能导致财产损失且不利于孩子教育。
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孩子偷偷买手机商家不退款,常见处理方式是协商、调解、诉讼。优先与商家协商,协商无果则求助消费者协会调解,最后可考虑向法院提起诉讼。
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孩子买手机商家拒退,处理如下:
1. 与商家沟通,说明孩子未成年,大额消费需监护人同意,要求退款。
2. 协商无果,联系消费者协会,请求介入调解,提供购买证据。
3. 调解仍不成,准备起诉材料,包括购买凭证、孩子年龄证明等,向法院提起诉讼。

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